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Politique de retours et remboursements
Garantie et retour
Pour que vous ayez les meilleures poupées, elles sont soigneusement inspectées et testées avant de quitter notre entrepôt. Livraison gratuite dans le monde entier.Lorsque vous recevez une poupée sexuelle, veuillez vérifier soigneusement que la poupée est en bon état, si vous constatez des dommages ou des défauts, veuillez prendre une photo, ne pas l'utiliser et nous contacter dans les 14 jours à [email protected] Nous vous enverrons une notification par e-mail une fois que nous aurons reçu et confirmé votre retour. Veuillez ne pas retourner les marchandises sans préavis.

Politique de remboursement:
Pour confirmer que le produit a des problèmes de qualité, veuillez nous contacter dans les trois jours suivant la réception du produit : [email protected] Nous retournerons ou remplacerons une autre poupée. Veuillez ne pas retourner les marchandises sans préavis

Dommages et garantie
Si vous recevez un produit défectueux, vous pouvez nous contacter dans les 24 heures. Il est important de fournir autant de détails que possible, y compris toutes les photos et vidéos, auquel cas veuillez envoyer un e-mail [email protected] Ensuite, nous pouvons travailler dur pour résoudre le problème. Par conséquent, vous devez vérifier la poupée de la tête aux pieds avant de l'utiliser une fois que vous l'avez reçue. C'est très important.
Si le produit est endommagé en raison d'une mauvaise utilisation, vous n'avez pas droit à un retour ou à un échange. Vous devez faire preuve de bon sens et prendre bien soin des articles pour éviter d'endommager le produit.
Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à travailler avec les fabricants pour éviter ces problèmes à l'avenir.

Annulation de commandes.
Si vous souhaitez annuler votre commande une fois le paiement effectué, veuillez nous contacter dès que possible. Les commandes sont généralement traitées dans les 6 heures. Après 6 heures, nous facturons des frais de transaction de 5%, qui sont facturés par PayPal ou par carte de crédit. Une fois la production commencée, nous facturerons des frais d'annulation de 50 % en fonction des besoins individuels de chaque poupée. Une fois que la poupée a commencé à être expédiée, nous accepterons les retours non remboursables.
L'adresse de retour se trouve dans la boîte aux lettres du service client. Veuillez ne pas suivre l'adresse sur le site Web pour recevoir des retours.

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